Российское Ритейл Шоу: гид по главному мероприятию о ключевых
изменениях розницы, брендов и электронной коммерции

До ключевого события этой весны – Российского Ритейл Шоу и Ритейл ТЕХ
Экспо 2026 – остается менее месяца. Мероприятие пройдет 21–23 апреля в
Москве, в Центре Международной торговли, и соберет более 7 000 участников.

Сегодня на первый план выходит безупречная работа каждого звена бизнес-
цепочки – от стратегии до клиентского опыта. Именно этому переносу фокуса на
жесткую эффективность посвящены три дня деловой программы, которая
призвана охватить ключевую повестку бизнеса розничных сетей, маркетплейсов,
брендов и производителей.

22 апреля в 14:05 с докладом «Как Rostic’s развивает гостевой опыт через персонализацию с помощью CM Ocean» выступят Павел Чистяков, директор по развитию бизнеса, Юнирест Технологии, и Владимир Носиков, директор платформы автоматизации маркетинга CM Ocean, Data Sapience, в рамках секции «Монетизация лояльности: аналитика, персонализация и новые инструменты» в части «100 минут: демо и интерфейсы».

На сессии Rostic’s расскажет, как выстроена персонализированная работа с гостями — от сегментации до управления коммуникациями — и какие задачи это решает для бизнеса: удержание клиентов, возврат «спящих» гостей и рост эффективности кампаний.

Команда Data Sapience покажет, как CM Ocean встроен в существующую архитектуру и помогает связать данные, модели и коммуникации в единую управляемую систему.

В ритейле больше нет изолированных процессов. HR влияет на маржинальность,
маркетинг требует изменений в логистике, а внедрение искусственного интеллекта
перестраивает стратегию и операционную модель. Российское Ритейл Шоу –
единственная площадка, где эти связи становятся очевидными и работают на ваш
бизнес.

35 деловых потоков – от стратегии до функциональных направлений. Программа
охватывает все ключевые аспекты современного ритейла:

• Стратегии компаний: планирование в условиях неопределенности и непрерывных изменений, выстраивание процессов и показателей эффективности, дифференциация бизнес-моделей и клиентских путей;
• Мультиформатность розницы как стандарт: как управлять портфелем форматов – от флагманов до ультрамалых магазинов «у дома» – и выстраивать экосистему, где онлайн и офлайн работают как единое целое;
• Цифровой ритейл: платформенная экономика, ценовые войны, коллаборации с маркетплейсами, защита маржинальности в каналах и работа с трафиком в условиях, когда клиент принадлежит площадке;
• AI в ритейле: сквозная тема всех трех дней – от стратегии внедрения до конкретных кейсов, где искусственный интеллект реально сокращает издержки, повышает точность прогнозов и меняет подход к управлению;
• Монетизация лояльности и клиентская аналитика: как машинное обучение превращает программы лояльности в динамический инструмент удержания, какие метрики реально отражают возврат инвестиций и как строить гиперперсонализацию;
• HR и персонализация: как в условиях кадрового дефицита перейти от удержания любой ценой к максимальной эффективности команд, какие новые модели лидерства работают сегодня и как цифровизация меняет роль HR;
• ИТ-стратегия и большие данные: архитектура независимости, кибербезопасность, современные подходы к управлению данными и роль дата-офисов в создании бизнес-ценности;
• Мода, красота и специализированные категории: стресс-тест бизнес-моделей, симбиоз с маркетплейсами, эволюция магазина, рост российских брендов и трансформация клиентского опыта в fashion и beauty;
• Экспериментальный ритейл и клиентский опыт: создание розничной торговли впечатлений, инвестиции в эмоции и пространства, которые возвращают покупателя в магазин;
• Перфоманс и инфлюенс-маркетинг: как мобильные приложения становятся центрами выручки, как превратить блогеров в управляемый инструмент продаж и выстроить фабрику контента, которая работает системно;
• …и многое другое

Выставка Ритейл ТЕХ Экспо станет одной из главных точек притяжения и
продемонстрирует оборудование, решения и инструменты, которые превратят идеи
розничных компаний в результаты.

Ритейл ТЕХ Экспо – это актуальные решения для всех форматов розничной
торговли: от кассового и торгового оборудования до высокотехнологичных
сервисов, которые повышают эффективность магазина. Здесь посетители найдут
то, что уже завтра можно внедрить в свои ежедневные операции.

Нововведение этого года – выставка «Новая полка» – то, ради чего покупатель
возвращается в магазин: новые интересные продукты, собственные торговые марки
ритейлеров и бренды, которые умеют удивлять.

Присоединяйтесь к главному мероприятию о трансформации отрасли розничной
торговли 21-23 апреля – участие бесплатно для представителей ритейла,
электронной коммерции и производителей товаров повседневного спроса.