Data Sapience: только полезное и ничего лишнего
Раз в две недели — только ценная аналитика.
Самые важные и интересные новости в одном письме.
Самые важные и интересные новости в одном письме.
Нажмите «принять», если вы соглашаетесь с условиями обработки куки‑файлов/cookie-файлов и данных о поведении на сайте, нужных нам для аналитики. Запретить обработку куки‑файлов/cookie-файлов можно через браузер
Газпромбанк и Data Sapience: маркетинг на российской платформе
26.03.2026
Интервью в рамках премии Data Award
В 2025 году Газпромбанк завершил один из стратегически значимых проектов по импортозамещению в финансовом секторе — переход с решений SAS на российскую платформу CM Ocean компании Data Sapience. Новая платформа заменила критически важный контур управления ценностью клиентов (Customer Value Management, CVM), через который проходят все вторичные продажи в розничном направлении).
О реализации проекта рассказывают Никита Климкин, начальник департамента управления клиентской базой Газпромбанка, и Алексей Рундасов, коммерческий директор Data Sapience, — номинанты на премию Data Award.
О реализации проекта рассказывают Никита Климкин, начальник департамента управления клиентской базой Газпромбанка, и Алексей Рундасов, коммерческий директор Data Sapience, — номинанты на премию Data Award.
“
Внутри банка на базе CM Ocean был построен новый промышленный контур CVM для работы с многомиллионной клиентской базой. Платформа включает продукты для управления кампаниями в пакетном и режиме реального времени, персональными предложениями, а также коммуникационный слой и охватывает как исходящие, так и входящие каналы взаимодействия с клиентами. С технологической точки зрения это современная локальная платформа (on-premise), развернутая в Kubernetes-контуре банка.
“
На текущем этапе главный результат в том, что основная часть миграции состоялась и новая платформа уже работает в промышленной эксплуатации. Идет перенос кампаний, контур массовых кампаний обрабатывает миллионы коммуникаций в сутки, запущен перенос триггерных сценариев, а архитектура уже используется как основа для дальнейшего развития направления маркетинга на входящих каналах (NBO). При этом удалось сохранить целевой уровень скорости запуска кампаний и времени реакции на события.
Вам может быть интересно
Новости